Vérifiez d’abord que votre câble fonctionne correctement en l’utilisant avec un autre appareil, ou en utilisant un autre câble sur votre appareil. Cela aidera à déterminer si le problème vient du câble ou du téléphone. Essayez aussi d’éteindre et de rallumer votre téléphone.

Vérifiez ensuite le port de charge de votre iPhone. Des peluches ou petits débris pourraient le bloquer. S’il y a des peluches, retirez-les soigneusement et délicatement avec le bout d’un trombone déplié ou une aiguille.

Si votre port de charge est propre mais que vous continuez d’avoir des problèmes de chargement, vérifiez que votre logiciel est à jour. Pour ce faire, allez à Réglages > Général > Mise à jour logiciel, ou connectez simplement le téléphone à iTunes sur votre ordinateur.

Enfin, vous pouvez essayer de restaurer complètement votre appareil. Pour ce faire, sauvegardez vos données et effacez tous contenus et réglages. Lisez nos instructions pour sauvegarder votre appareil ici. En apprendre plus sur comment réinitialiser vos contenus et réglages ici.

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