La meilleure solution est de retirer la carte SIM de votre ancien téléphone et de l’insérer dans votre nouveau téléphone. Si la SIM est de la bonne taille et que votre téléphone a du réseau, vous n’avez même pas besoin d’informer votre opérateur du changement!

Si votre ancienne carte SIM n’est pas de la bonne taille (ou s’il s’agit de votre premier téléphone), vous devrez vous procurer une carte Nano SIM auprès de votre opérateur. Ils pourront vous configurer un nouveau numéro de téléphone, ou transférer votre ancien numéro si nécessaire.

Si vous avez besoin d’une nouvelle carte SIM, la prochaine étape sera de contacter votre opérateur. Veuillez consulter les instructions de votre opérateur ci-dessous:

Telus
Rogers
Bell
Koodo
Chatr
Virgin
Fido
Public Mobile
Freedom

En cas de doute, la meilleure solution consiste à vous rendre chez le détaillant le plus proche de chez vous pour que l’opérateur active la carte SIM en personne.